Jordi de MIDOCAR - Mazda Granollers

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Mensaje  ivystyle el Vie 18 Mayo 2012 - 6:57

No sé si esto es publicidad o inapropiado. Si el admin lo considera así, que borre este post, por favor.
Simplemente quería indicar que fuí a MIDOCAR a que me cambiaran los dos parachoques de mi nena, y que el trato y precio fue genial.
Pero que lo mejor de todo es sin duda Jordi, uno de sus mecánicos: sabe un montón sobre el MX5, tiene experiencia y muy buena traza, es abierto y explicativo, y se le nota muy buena gente.
A mí me ha fidelizado, ya tengo taller en Barna.
Gracias al foro, porque la referencia la encontré aquí.
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Mensaje  drac el Vie 18 Mayo 2012 - 8:21

Desde hace muchos años, de antes que el actual importador de Mazda se asentara en España, que el concesionario de Granollers siempre ha tenido muy buena fama y sabe lo que toca porque la formación que daba a sus talleres oficiales el primer importador (que no es el actual) era excelente, incluyendo formación específica para motores rotativos.

_________________
Un saludo.
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Mensaje  _DEON_ el Vie 1 Jun 2012 - 19:55

Pues yo he tenido problemas con el concesionario oficial de Mazda en Granollers (Barcelona), Midocar 2010.

Me dieron un golpe en el volante durante una revisión y ahora estan intentando colarlo por garantia como pieza defectuosa, despues de insinuar que lo pague el seguro de mi coche.

Otro tema es que no siguen el mantenimiento que indica el manual del coche, a los 4 años/40.000km hay que cambiar liquido de frenos y aceite de diferencial y no lo hacen.

Pero lo peor de todo y lo que más molesta es la indiferencia absoluta con la que te tratan. Llegué con mi cita (dia y hora pedidas por teléfono)....y cuanto estás alli....empiezan...¿ahora quieres hacer la revision? ¿tenias hora? espera que lo miro......¡¡pues no me consta!! te llame un par de veces y no lo cogiste.....luego viene el encargado....si si...tienes hora...aqui consta....

Y la opinion del consumidor importa, porque a mi despues de todas las revisiones me han llamado para hacerme una encuesta para valorar la atencion recibida, el tiempo de espera, si recomendaria el concesionario, si recomendaria la marca....

Todo el tema lo tengo abierto con la atencion al cliente de Mazda.

_DEON_
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