¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

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¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  pepelumx5 el Dom 8 Jun 2014 - 4:19

Quiero compartir con vosotros mis compañeros-miateros, mi reciente experiencia con RECAMBIOS VIAWEB (aunque ya es posible que algunos de vosotros le haya comprado algún recambio, y no haya tenido problemas ?????). En estos días ando liado para cambiar suspensión (amortigu.+ fuelle + soporte amortigua.-copelas-); pues bien el pasado 29.05 pedí y pagué claro los soportes (Previa confirmación de que lo tenían en stock, para servir), unos SACHS 802117, muy bien de precio, por cierto (39,42 Unidad), me confirmaron via email, su conformidad y recepción de mis €€€€, pasa un dia y otro y otro..., y al no recibirlos, contacto con ellos (ardua tarea, tras horas al telef.), y al final me contestan lo que me temía: No los tienen en existencia, y hace mucho que no los tienen, a pesar de que a dia de hoy, siguen anunciándolos en su pagina web; al dia siguiente insisto, pidiéndoles una solución alternativa (KYB, MONROE, BOGE...) similares y de una misma referencia; me contestan que no "trabajan con esas casas"; les pido, les ruego, en multitud de ocasiones que me devuelvan mi dinero; tras insistencia por mi parte, me dicen que "he tenido suerte y la próxima semana, me devolverán el importe", y .........................a la espera de la ansiada devolución estoy.
Quiero subrayar, falta de profesionalidad de los empleados que me atendieron (tras horas al teléfono....), un desprecio y una falta de respeto hacia el cliente lamentables, he de decir que a la cabeza, el que me sugirieron, me dirijiera un tal A. GARRIDO, solo se limito escuetamente a decirme que le llamara a un móvil, para darme alguna explicación; ó sea que ni siquiera, se molesta el supuesto jefe en llamarme ( EL A MI), él al cliente.............; enfin compañeros, no quiero extenderme más, perdonad por el tocho, pero me ha parecido interesante COMPARTIR, para que TODOS APRENDAMOS DE TODOS, y dejar en la cuneta - en su sitio- a estos " Profesionales". Saludos
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  recoleto el Dom 8 Jun 2014 - 5:50

¡Gracias!
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  drac el Dom 8 Jun 2014 - 5:56

Es bueno saberlo, gracias.

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Un saludo.
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  pepelumx5 el Vie 13 Jun 2014 - 3:57

Pues también quiero compartir con vosotros la experiencia, satisfactoria en este caso, con este otro recambista: MR. AUTO, a raíz de los cojinetes de suspensión; pues contacté previamente para que me aseguraran si los tenían en stock, rápido me contestaron afirmativamente, es esta ocasión opté por unos KYB Ref. SM 5077, importe 36,34€/und. - la verdad un precio muy bueno-, comparando con p.ej. Mx5 parts (84,70€ unidad); tiempo de entrega 4 días, por correos, portes 5,95€; enfin todo esto que debería ser lo normal, una relación comercial NORMAL, pues se convierte en una pesadilla con algunos, muchos desgraciadamente "profesionales" del engaño, saludos
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  pepelumx5 el Vie 13 Jun 2014 - 4:02





Estos son los recibidos de MR. AUTO (Recomendado por ser Normal)
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  Trastea el Vie 13 Jun 2014 - 5:38

Agradecido por la información.
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  kfebe el Vie 13 Jun 2014 - 9:22

Bueeeeeeenas!!!

Gracias a ambos por la información
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  thom el Sáb 14 Jun 2014 - 0:29

Jo compro bastante en Mr Auto,i cap problem.
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

Mensaje  Ismael el Mar 17 Jun 2014 - 19:03

Buena info. Apuntado queda. Graciasssss
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Re: ¡¡¡¡¡ OJO CON ESTE RECAMBISTA

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